Informacje na stronie www i koszyku

Dostępność produktów jest określona w karcie produktu - podana jest dostępna w danej chwili ilość na magazynie. Ilość jest również kontrolowana podczas zapisywania zamówienia z koszyka - jeśli liczba przekracza ilość dostępna Klient jest o tym informowany komunikatem. Dopiero po poprawieniu ilości jest możliwość złożenia zamówienia. Jeśli są Państwo zainteresowani zakupem większej ilości prosimy o kontakt na adres sklep@mediaarena.pl

Statusy dostępności

Na stronie www widoczne są także graficzne statusy dostępności towarów:

kolor zielony - oznacza dużą dostępność towaru

kolor żółty - oznacza końcówkę towaru

kolor czerwony - oznacza brak towaru

Potwierdzanie zamówień

Ostatnią fazą potwierdzania ilości dostępnego towaru jest akceptacja przez nas złożonego zamówienia. Jeśli towar jest dostępny otrzymują Państwo potwierdzenie mailowe lub telefoniczne złożonego zamówienia. Jeśli ilość jest zbyt mała by zrealizować zamówienie kontaktujemy się z Państwem aby zmniejszyć lub zmienić/anulować zamówienie.

Odbiór osobisty

Posiadamy 2 punktu odbioru osobistego zamówień:

Kraków - ul. Pod Fortem 2C / LU6 (czynne: Pn. - Pt. 9-17 )
Warszawa - ul. Sokratesa 13/U4 (czynne: Pn. - Pt. 9-18 )

Zamówienie można odebrać osobiście po otrzymaniu maila z informacją o przygotowaniu produktu do odbioru.

Większości produkty dostępne na www są do kupienia od ręki w Naszych sklepach stacjonarnych (Kraków lub Warszawa), jednak w niektórych przypadkach (najczęściej przy kończących się produktach), odbiór osobisty w Warszawie może wydłużyć się o 1-2dni, zanim dany produkt zostanie przesłany z magazynu z Krakowa do Warszawy / o takiej sytuacji zamawiający zostanie poinformowany drogą mailową.